वाणिज्य कंट्रोल से इसकी सूचना संबंधित विभागों की दी गई। रतलाम स्टेशन पर ट्रेन पहुंचने से पहले रेलवे अस्पताल के डॉक्टर अपनी टीम के साथ, रेलवे सुरक्षा बल के जवान, वाणिज्य विभाग के कर्मचारी संबंधित कोच के सामने उपलब्ध थे। स्टेशन अधीक्षक राजेश श्रीवास्तव भी स्टेशन पर मौजूद रहे। महिला को ट्रेन से उतारते ही रतलाम स्टेशन पर ही प्रसव हो गया।
वहीं प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार ट्रेन से उतराने के पहले ही महिला ने कोच के अंदर बच्चे को जन्म दे दिया। जबकि रेलवे अधिकारियों की माने तो ट्रेन से उतराते समय प्रसव हुआ है। बाद में रतलाम रेलवे अस्पताल के डॉक्टर एवं नर्स ने महिला यात्री की प्राथमिक उपचार कर रेलवे एम्बुलेंस से बाल चिकित्सालय रतलाम भेजा गया। रेलवे के डॉक्टर ने बताया कि मां और बच्चा दोनों स्वस्थ हैं।
रतलाम रेल मंडल जनसंपर्क अधिकारी खेमराज मीणा ने बताया काफी शॉर्ट नोटिस में भी इस प्रकार की सुविधाएं शीघ्रता से उपलब्ध कराना एक सुव्यवस्थित टीम वर्क को प्रदर्शित करता है।